Design72課｜CX/UX改善とブランドづくりを伴走支援するデザインパートナー 読み込まれました

Design72課

Design72課

「あったらいいのに」を
カタチにしてお届け。

CX/UXコンサルティング、デザイン制作、アプリ開発。
課題発見から解決まで、一貫して行います。

SERVICES

サービス

ローンチ済み

ケアメモ

介護の記録をかんたんに。
家族やチームと共有できる介護ログアプリ。

詳しく見る →
受付中

コンサルティング

CX/UX改善、ブランド設計、
デザイン制作を伴走支援。

詳しく見る →
開発中

サロンデザイナー

個人サロン向け。
チラシ・SNS画像をAIでかんたん作成。

開発中

closet

クローゼットを家族でシェア。
「今日なに着る？」をラクにするアプリ。

執筆中

CX/UX本

課題の見つけ方・体験設計の考え方をまとめた一冊。Kindle出版予定。

みやん
X note

ABOUT

わたしについて

みやん｜ちょっとした不便を笑顔に変えたい人

デザイナーとしてキャリアをスタートし、経営企画・CX/UX・PdMを経て、事業と開発の両面からサービスを見てきました。ブランド設計も含め、20年以上サービスの企画や開発に携わっています。

日々の小さな不便を、AIとデザインの力でアプリにしています。

『「なんで言った通りに作ってくれないの？」― 伝わらないだけで300万消えている』を執筆中。

CX/UX設計 デザインコンサルティング ブランド設計 アプリ開発 課題発見 AI活用

できること

What I Do

デザインコンサルティング

CX／UXの課題を見つけ、体験と成果の両立を支援します。

サービスの価値が正しく伝わるよう、ユーザー視点と事業視点の両面から体験を再設計します。
リサーチやペルソナ設計、ブランド戦略立案、情報設計、ワークショップ設計など、チームと伴走しながら“納得感のある改善”を実現します。

主なサポート領域：CX／UX改善、ペルソナ設計、ブランド戦略、デザインレビュー、ワークショップ設計

デザイン制作

ブランドの世界観を、伝わるかたちに。

コンセプトに沿ったビジュアルと構造で、体験の質を高めます。
ロゴやWeb／アプリのUIデザイン、LPやキャンペーンページ、名刺・フライヤーなど、「伝わる」「使われる」デザインを一貫してサポートします。

主なサポート領域： ロゴデザイン、UIデザイン、Webデザイン、情報設計、各種クリエイティブ

料金プラン

PLAN

ライト

55,000

円（税込）/月

気軽に相談したい方におすすめです。

  • 日常的な相談は無制限 ※

  • 月1回60分のMTG

※ 大規模な検討や追加作業が必要な場合はご相談ください。

スタンダード

110,000

円（税込）/月

改善提案から具体的なデザインまで一緒に進めたい方におすすめです。

  • 日常的な相談は無制限（優先） ※

  • 月2回60分のMTG

  • デザイン/資料提案 月3本まで

※ 大規模な検討や追加作業が必要な場合はご相談ください。

プレミアム

220,000

円（税込）/月

デザインを経営のパートナーとして活用したい方におすすめです。

  • 日常的な相談は無制限（優先） ※

  • 月4回60分のMTG

  • デザイン/資料提案 月5本まで

  • ブランド戦略

※ 大規模な検討や追加作業が必要な場合はご相談ください。

単発のご相談（90分／16,500円〜）や制作依頼（ロゴ3案／80,000円〜）も承っております。お気軽にご相談ください。

プランについて詳しく聞きたい方はこちら

プランを相談する

実績

WORKS

これまで携わったプロジェクトのうち、公開可能な範囲の一部をご紹介します。

  • 開発プロセスの再設計で、チームの生産性とUX品質を両立

    Case 01

    プロダクト開発体制のデザイン支援

    課題定義〜要件策定〜レビューまでのプロセスを再設計し、実行責任・説明責任・承認ルートを可視化するスキームと会議体を構築しました。
    さらに、改善施策を「課題提起」ベースで提出できるテンプレートを導入し、施策の質とスピードを向上させました。

    成果
    ・プロジェクト進行の属人化を解消
    ・CX視点での議論が自然発生する文化を醸成
    ・PO／デザイナー間の連携が円滑化

    主なサポート領域：プロセスデザイン／開発スキーム構築／CX組織づくり

  • “意味のあるLP”へ刷新し、エンゲージメントを強化

    Case 02

    キャンペーンLPリニューアルプロジェクト

    リリース当初に暫定的に制作されていたLPを、目的に沿った構成へと再設計しました。
    「誰のために・何を期待してもらうのか」を再定義し、ワイヤーフレームから情報設計・コピー設計までを再構築。
    結果として、ユーザーの関心が自然に詳細ページへ流れる導線が機能し、エンゲージメント時間が向上しました。

    主なサポート領域：情報設計／コピー設計／ワイヤーフレーム

  • CX視点を組織文化として根付かせたデザインコンサルティング

    Case 03

    カスタマージャーニー設計・ライティングガイドライン整備

    ユーザー観察（オブザベーション）とCXワークショップを実施し、全チームで「ユーザーがどこで離脱するのか」「なぜ体験が途切れるのか」を共有しました。
    同時に、サービス人格を統一するためのライティング・絵文字ガイドラインを策定し、AIツール活用も可能な運用体制を構築し、各職能が共通のトーンで発信できる基盤を整備しました。

    成果
    ・全職能でユーザー起点の議論が可能に
    ・離脱の要因を定量／定性両面で可視化
    ・全社的にトーン＆マナーの統一を実現

    主なサポート領域：CX改善／ガイドライン設計／ユーザー観察／AIライティング運用

その他詳細な事例は、カジュアル相談（無料）の際にご紹介いたします。お気軽にお問い合わせください。

©2025 Design72課